医保个人账户余额突然没有了

【1】可能是因为医保机构还没有进行划转处理，这种情况下只需要耐心等待一会即可。一般只有在刚办理医保的时候，医保机构还没有正式划账。

【2】用户查询的账户错误。医保卡是包含了医保账户和金融账户的，如果用户查错了账户，将金融账户当成医保账户查询且用户又没有往金融账户里面存钱，这样一来账户是查不到余额信息的。

【3】现在多地医保都在逐步切换上线国家平台，可能是由于系统切换不到位导致个人医保账户余额突然没有了，等系统有所完善之后是会恢复正常的。

医保卡余额突然没了怎么办

医保卡里的余额用完了后，还可以继续看病报销的，具体分情况来看：门诊费用用完了余额，然后自负，按比例承担后，剩下的统筹支付。对于住院来说，用完了个人账户里的余额后，通过统筹基金进行住院费用报销。