“感谢扬子晚报的报道，我已经收到2000元的退款了。”本报12月26日报道的《旅游俱乐部人去楼空 交了钱却无法出游 多位老人报名出游疑被骗》有了新消息，扬子晚报记者1月4日获悉，目前退费工作正在有序推进中。

老人报名出游却遇“人去楼空”

(资料图片)

此前，贡先生通过乐夕阳旅游俱乐部报名了12月24日出发的老挝7日游，满心期待的异国之旅，却在12月19日意外发现“乐夕阳”已人去楼空，负责人蒋某的电话也始终无人接听。据贡先生介绍，他除了报名老挝游，还先后报名了该俱乐部的邮轮游、重庆游，累计支付费用5000余元。

消费者的交费凭据

“我不仅自己报名了老挝游、邮轮游，还约了另外3位好朋友一同出行。“连累了好友的周女士气愤又懊恼。和贡先生、周女士一样，多位老人在临近出游时才发现乐夕阳旅游俱乐部出了状况，随即开始维权。

文旅部门介入退费正有序推进

扬子晚报记者采访中获悉，南京市、鼓楼区文旅部门此前已在积极介入处置，目前退费工作正在有序推进中。

贡先生已收到部分退款

“我目前已经收到了俱乐部负责人分两次转来的共2000元的退费。”贡先生告诉记者，俱乐部负责人表示后续核对账目后，再退还剩下的部分。同样收到退款的谢女士也向记者表达了谢意：“报名老挝游的2780元退款已经到账，没有扬子晚报的关注和推动，问题不会解决得这么顺利，非常感谢。”

理性参团警惕“免费”“馈赠”套路

此次事件也给广大消费者，尤其是老年群体敲响了警钟。记者采访中发现，不少老人在报名长线游的同时还享受了“乐夕阳”提供的“免费短线游”，还有的老人领取过白酒、鸭子、大米等礼品。业内人士提醒，“羊毛出在羊身上”，消费者一定要提高警惕。

文旅部门也提醒消费者：参团旅游需选择有经营资质的旅行社，签订正式的旅游合同并约定各项行程事项和权利义务，切勿轻信免费旅游、购物（会员）送旅游等宣传广告，切勿参加微信群、户外俱乐部等非旅行社组织的团队旅游活动。 扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲

视频｜薛玲

校对 胡妍璐