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新浪科技讯 3月21日下午消息,东方甄选首届供应商交流峰会上,新东方创始人俞敏洪指出:“随着人工智能的来临,人的工作和技能会不断被人工智能取代,但有一点是人工智能绝对取代不了的,那就是人与人之间的温暖和温情,人与人之间相互的真心和帮助,人与人之间相互的创造、发展和进步,这是人工智能不能取代的。”
俞敏洪指出,东方甄选要提供极致的、最优的产品,同时也要提供最温暖的、最好的服务。“不管人工智能多么发展,我始终认为,只要人在世界上一天,人是离不开人的。所以从这个意义上来说,我们提供的所谓极致的服务,就是提供一种人与人之间的信任,人与人之间的温情,人与人之间的互相的依赖,以及人与人之间在遇到困难时的互相搀扶和帮助,这就是我对所谓的极致服务的定义。”
俞敏洪表示,所谓的长期主义,不要从表面上的那一件事情去看。坚持做到底,撞了南墙还不回头,那不是长期主义。长期主义是坚守内心的价值观,并且把你的才能和热爱,复用在你能做的服务上面。
“比如说,我的价值观就是希望能不断为人们提供有价值的服务。”俞敏洪表示,“对我来说,我的长期主义就是如何利用我的长处,如何利用我周围的资源,来提供这样的服务,所以从某种意义上来说,新东方、东方甄选和新东方文旅,它就变成了一个一体化的事业。”
“在这四年中,我们确实遇到了一些困难,我们也确实经历了很多的波折,但是我们内心要把东方甄选做好、要为中国人民甄选好物的初心,是从来没有改变的。”俞敏洪表示。(文猛)
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