每日关注!花呗罚息怎么申请减免?
来源:希财网 发布时间:2023-02-06 15:16:22

花呗申请减免的正确方法是及时主动联系客服与支付宝客服协商达成协商还款协议按照协议还款,具体方法如下:

1、及时主动联系客服


(资料图)

在用户发现自己的花呗产生逾期并且产生罚息之后,一定要及时主动联系支付宝人工客服,用诚恳的态度说明产生逾期的原因,并且协商减免罚息、分期还款或者延期还款的还款。

如果支付宝人工客服不接受用户减免罚息、分期还款或者延期还款的请求的话,要多联系几次客服,阐述自身的经济状况,并且说明自己并不是恶意不按期限还款付息,同时向客服传达自身具有强烈的还款意愿。

2、与支付宝客服协商

在用户与支付宝客服进行协商减免花呗罚息的方案时,一定要注意用诚恳的态度与对方沟通,毕竟出现逾期是用户自身的原因,现在重要的是心平气和地与客服进行协商,如果无法完全减免罚息或者延期还款,也可以适当退步,从而达成一个双方都能接受的还款方案。

在与支付宝人工客服沟通时,可以表明自己知晓产生逾期的后果,适当说明自己的难处和目前的资金状况,并且强调后续自己一定会保证按时还款。

3、达成协商还款协议

支付宝出于对款项能够按时收回的考虑,在经过之前的步骤之后一般都会有可能与用户达成分期还款、减免罚息,或者是延期还款的协议,在达成协议之后,用户一定要仔细查看协议条款,看是否存在胡乱收费和不合理的情况。

4、按照协议还款

在确保协议内容没有问题之后,用户后续一定要严格确保按时还款,如果后续还款的时候继续出现违约情况产生违约金,支付宝很有可能调低用户的芝麻信用分数,这不但有可能面对高额罚息,也会对用户后续使用花呗或者支付宝其他贷款产品产生负面影响。

标签: 蚂蚁花呗 蚂蚁金服 贷款逾期 花呗逾期

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