建行快贷协商分期还款步骤如下:
1、做好协商准备工作
快贷逾期后,先不要急着联系银行进行协商,可以先做好协商还款的准备工作,能起到事半功倍的效果。首先,用户可对自身的债务梳理一遍,了解清楚自身目前的负债情况,再根据自身的收入和支出,制定一个可行的还款计划表,这样在与银行协商时,可以让银行看到自身的还款能力和还款意愿。其次,准备好困难证明,正所谓空口无凭,银行是根据客观事实为用户办理业务的,因此可以将相关的证明材料证明准备好,可以让银行更为信服,常见的困难佐证材料有:失业证明、低保证明、网贷逾期截图等。
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2、主动联系建行客服
上述准备工作做好后,可直接拨打建设银行服务热线,向人工客服反馈自身目前所遇到的困难,积极表达自身的还款意愿,以及自身对于还款的规划,向客服人员提出协商还款的请求、一般来说,客服人员会告知用户需在短期内结清欠款,没有协商还款的余地。只要用户多坚持几次,客服会帮助用户登记协商还款的需求,后续将有贷后管理专员进行跟进。
3、与贷后管理专员进行协商
建行客服帮助用户登记协商还款请求后,用户只需等待建行官方热线来电即可,直接同贷后管理专员进行协商还款。贷后管理专员来电后,会详细咨询用户的基本信息,如负债、收入、资产、家庭成员情况,并且会要求用户提交困难材料,用户在规定时间内进行上传即可。
4、等待银行审批
贷后专员了解清楚用户的基本情况后,会根据用户的历史借还数据、收入、上传的资料等多个方面信息进行综合评估,给出审批意见,并将审批结果通过电话、短信等形式通知用户。
5、重新签订还款协议
评估通过后,银行会与用户再次进行确认,若用户认可协商分期的方案,则双方将重新签订还款协议。用户需要按照新的还款计划进行还款,期间需保持还款还款,一旦逾期,协商方案将会被银行取消,并且用户将再次面临催收。