抖音月付有额度但是不支持付款的话，很可能是因为场景不支持、交易有风险、消费超限、额度不足、逾期、征信不良、被怀疑套现、信息不稳定、被列为高风险用户、系统升级。

具体如下：

(资料图片)

1、消费的场景不支持

抖音月付目前仅能在抖音APP内购买DOU+、抖音商城购买商品、手机话费充值时使用，其他使用场景还在陆续开放当中。

解决办法：

去支持抖音月付的商家消费。

2、交易存在一定风险

抖音月付每次支付交易都会有系统评估，若系统监测发现当前交易环境存在一定风险（譬如怀疑盗刷），多半就会为了规避风险而限制交易。

解决办法：

建议重新提交订单试试看。

3、消费金额已经超限

当前交易数额过大，已经超出了系统设定的限额，因此无法付款成功（具体限额由系统综合评估后决定）。

解决办法：

无法进行人为干预，只能等系统解除限额后再用。

4、账户可用额度不足

抖音月付账户里的可用额度低于商品金额，因此无法支付交易（抖音月付即使选择分期付款，也必须保证账户里有足以一次性支付商品金额的额度才行）。

解决办法：

偿还账单以恢复已用额度，或者申请领取临时额度。

5、抖音月付还款逾期

用户使用抖音月付进行消费后未在规定期限内按时偿还，出现了逾期行为，导致个人信用受损，系统因此冻结额度、封停账户。

解决办法：

尽快还清逾期欠款，再好好养信用。

6、征信上有不良记录

抖音月付已对接央行征信，若用户的个人征信报告中出现信用卡透支未还、信贷或担保逾期等不良记录，将间接影响抖音月付后续使用。

解决办法：

修复不良征信，多积累良好记录。

7、系统怀疑用户套现

由于用户频繁一次性用完月付额度、经常在凌晨或半夜使用抖音月付、总是在同一家商户整额消费抖音月付，导致被系统怀疑正在进行违规套现操作。

解决办法：

联系客服进行申诉，整理近期交易明细。

8、个人信息不太稳定

用户频繁修改账户资料信息、经常更换不同的设备登录账户等等，导致账户出现安全风险，引发了系统风控。

解决办法：

维持个人信息的稳定性，等待系统风控结束。

9、被列为高风险用户

用户在使用抖音的过程中出现违规交易行为、发布敏感信息等等，导致账户被平台列入风险名单当中。

解决办法：

耐心多积累良好信用，在后续多关注。

10、系统进行维护升级

系统繁忙、出现故障，正在展开维护、升级当中，在此期间系统会暂时锁定账户、停止提供服务。

解决办法：

等系统维护、升级完毕，届时应该就能恢复使用。