百年人寿保单可以通过电话查询、找保险业务员查询、柜台查询、在中国保险万事通公众号查询、在保险公司线上渠道查询，具体如下：

1.电话查询：投保人可以拨打百年人寿保险公司的客服热线，按照语音提示查询保单，或者也可以转人工客服之后查询保单。

(资料图)

2.找保险业务员查询：投保人可以联系百年人寿的保险业务员查询保单，比如可以直接联系自己投保时联系的保险业务员，要求其帮忙查询保单即可。

3.柜台查询：投保人可以携带好身份证前往百年人寿保险公司线下服务网点查询保单，柜台工作人员会协助查询保单的。

4.在“中国保险万事通”公众号查询，具体流程如下：

（1）进入“中国保险万事通”公众号；

在微信上搜索并进入“中国保险万事通”公众号。

（2）点击“保单查询”；

在菜单栏点击进入“保单查询”。

（3）点击“查看我的保单”；

详细阅读《服务协议》，若无异议，则可点击“查看我的保单”。

（4）实人实名认证；

按照页面要求填写好手机号码和验证码，进行实人实名验证。

（5）查询保单；

认证通过后，即可查询自己名下的保单，其中也包括在百年人寿保险公司投保的保单。

5.在保险公司线上渠道查询，比如可以在百年人寿的官网、百年人寿的官方公众号等线上渠道查询，以在百年人寿官方公众号——“百年人寿一保通”公众号查询保单为例，具体流程如下：

（1）进入“百年人寿一保通”公众号；

在微信上搜索并进入“百年人寿一保通”公众号。

（2）点击“微自助”；

在菜单栏点击“微自助”。

（3）点击“保单查询”；

在跳出来的链接中点击进入“保单查询”，注册登录后，即可查询自己在百年人寿保险公司投保的保单。

以上步骤操作环境：

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

微信APP版本号：VerSion8.0.32