京东金条关闭了，若不是本人主动操作，那么可能是以下原因导致的：

1、个人信息未完善

根据相关监管要求，京东金条必须要上传身份证正反面照片，完成实名认证，还要补全职业、常用地址等基本信息，因此若未按要求上传、补全信息或身份证已过期，就有可能导致金条关闭。

(资料图片仅供参考)

2、个人信用不良

比如京东金条、京东白条还款逾期，或者其他借贷产品逾期，导致信用评级下降、个人征信不良，系统及时风控，使京东金条关闭了。

3、还款能力下降

比如失业、换工作、四处借贷、负债增加、社保公积金断缴等等，这些都会反映出借款人工作收入不稳定、还款能力下降，从而导致京东金条关闭。

4、资金使用违规

京东金条只能用于日常购物、旅游、婚庆、教育、医疗等一般消费用途，不能用于房市、投资以及法律违规禁止的用途。因此若借款人挪作他用，那么被系统监测到，就会导致京东金条关闭。

5、频繁提前还款

京东金条允许提前还款，但提前还款说到底还是一种违约行为，会打乱贷款机构的资金安排。若频繁操作，会让系统觉得借款人是在恶意刷额度，因此有可能导致京东金条关闭。

6、借款需求太低

若借款人长时间没有申请借贷、没有发生任何信用活动，那么系统就无法很好地对借款人进行评估，从而使综合评分降低、京东金条关闭。

7、小白守约分低

小白守约分主要根据履约、消费、身份、资产、关系五大维度进行评估，若小白守约分低，那说明借款人履行、消费、资产等情况都不怎么好，从而导致京东金条关闭。

8、消费习惯不好

京东金条想要正常使用，通常需要借款人有良好的消费习惯，一个人的消费习惯越好，就越能成为京东金条的优质客户，反之消费习惯不好，比如恶意退货，就有可能导致京东金条关闭。

9、系统维护升级

系统总有需要维护升级的时候，这种时候是无法进行任何借款操作的，京东金条页面通常也会有相关提示。这种所谓的京东金条关闭，只是短时间内不能使用，算不上真的关闭。

10、账户存在风险

比如经常换绑手机号、银行卡，或者经常在陌生设备上登录京东金条，京东金条疑似被盗，账户安全存在风险，就会引发系统风控，导致京东金条关闭，可以联系客服进行处理。